Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Spirit Line ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг планування харчування. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та законодавства України.

2. Які дані ми збираємо

Персональні дані:

• Ім'я та прізвище
• Електронна пошта
• Номер телефону (за бажанням)
• Вік або вікова категорія
• Інформація про цілі харчування та вподобання

Технічні дані:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядали
• Файли cookie (згідно з нашою Політикою cookies)

3. Мета обробки даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для:

• Розробки персональних програм планування харчування
• Зв'язку з вами щодо наших послуг
• Надання клієнтської підтримки
• Покращення якості наших послуг
• Виконання правових зобов'язань
• Аналізу використання веб-сайту для його оптимізації

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої згоди (надання контактної інформації)
• Виконання договору з надання послуг
• Законних інтересів нашої компанії (покращення послуг)
• Виконання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання наших послуг або виконання правових вимог. У разі залучення постачальників послуг (наприклад, хостинг-провайдерів), ми укладаємо з ними угоди про обробку даних, що гарантують належний рівень захисту.

6. Міжнародна передача даних

Якщо ваші дані передаються за межі України або ЄС, ми забезпечуємо належний рівень захисту через адекватні рішення, стандартні договірні положення або інші відповідні гарантії згідно з GDPR.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай це не більше 3 років з моменту останньої взаємодії, якщо ви не відкликаєте свою згоду раніше.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте право на:

• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення ваших персональних даних ("право на забуття")
• Обмеження обробки ваших даних
• Портативність даних
• Заперечення проти обробки даних
• Відкликання згоди в будь-який час
• Подання скарги до наглядового органу

9. Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає шифрування даних, безпечні сервери, регулярні резервні копії та обмежений доступ співробітників до персональних даних.

10. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

11. Неповнолітні

Наші послуги призначені для дорослих осіб. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб віком до 18 років без згоди батьків або опікунів.

12. Медичні застереження

Інформація та рекомендації, що надаються через наші послуги, мають виключно освітній характер і не замінюють професійної медичної консультації. Завжди консультуйтеся з кваліфікованими спеціалістами охорони здоров'я перед внесенням змін до свого раціону, особливо якщо у вас є проблеми зі здоров'ям або ви приймаєте ліки.

13. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

14. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті. Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів.